早期我们熟悉的Cisco旗下的家用品牌——Linksys,现在正式成为Cisco Home的一条产品线,产品型号全线更新!除此之外Cisco还发布了面向众多家庭用户,有良好用户体验的Valet产品线,以及用于家庭网络管理的Cisco Connect。
今天我们来简单看看Valet系列是如何做到其良好以及出色的用户体验的。
1、产品型号的对应
从表中可以看出,无论是Valet系列以及新的Linksys系列,都是原先的Linksys‘换汤不换药’的产品。不过同时可以看到,WRT110,WRT120这类150Mbps的非正宗11n产品已经从他们的产品线里‘抹去’。那么,同是这个旧瓶,怎么装新酒呢?
2、第一次使用,最重要的用户体验
当你第一次拿到这个飞碟在手上时,你知道这是个无线路由器么?你知道怎么去使用它么?
于是,当你在电脑上插上随机子附赠的USB key时,产品的安装会自动弹出(这还是无线路由器的安装么?我是不是在装软件?)。
为什么是USB Key?
- 很多小的笔记本没有光驱
- 后面还有提到它的妙用
看着上面的动画提示,接好电源、网线,按下一步时,软件已经开始设置你的路由器了!请注意,接下来的无线加密、选择你需要链接到的SSID等等之类的工作,没有一样需要你去做!所有的都被这个USB Key包办了!
然后静静等待,显示已经完成了无线网络设置!可以上网了!
这对每个人来说,无论是新手还是老手,都是一次非常成功的用户体验。
3、跨越性的一步,打破共享的常规
你为什么要用无线路由器?大多情况还不是为了家庭共享~于是你必须记住你家的无线网络的名字,你的无线加密的密码等信息,然后逐一地去其他电脑上配置。但是如果你是一个无线白痴,你会设置么?或者说,哪天你重装了系统,无线密码忘了怎么办?(某LINK技术支持:请登录192.168.1.1,blablabla……得了吧)
现在就是那个USB KEY显神通的时候。把这个key插上其他电脑,Cisco Connect(同上)会自动帮你完成所有的配置!因为它里面以及记录了所有关于你的无线网络的信息。
4、告别Web页面管理
当一个非技术爱好者打开路由器的Web管理页面时,往往都会伴随一阵头晕:WAN是什么?端口转发是什么?过滤规则怎么搞?但是Valet附带的Cisco Connect为这些用户提供了非常形象的图形界面,看这个风格十分类似Windows的控制面板。你不会使路由器,Windows总会一点吧?我想,这上面的几个设置,足以满足一般家庭用户的需求了。
5、结语
虽然真的是换汤不换药,但是Cisco这次的旧瓶装新酒,感觉非常成功,至少他们明确了一个努力方向并且付诸了行动,那就是良好的用户体验。在Internet以及无线网络越来越普及的今天,更多的用户会接触到无线路由器。我过去做的事情是“如何给用户普及网络知识”,而他们在做的是“如何让最傻瓜的用户都能用上无线路由器”。我相信,接下来D-LINK,TP-LINK等等家庭网络设备厂商都会向更佳的用户体验去发展。










25条评论
四月 21st, 2010 @11:14 下午
赞! 这个必须顶
网络设备的配置对于一般人来说的确过于专业,什么地址啊掩码啊加密方式啊乱七八糟的。
linksys这么做不算特别有新意,因为windows的 无线网络设置向导 已经提供了通过usb设备转移和导入网络配置的功能(所以说idea已经是几年前的事了,只是用的人少)
这么做说明linksys做东西很有魄力,不过也是由于他家东西价格相对较高,有足够的资源来这么做。
tplink啥时候可以跟进的说。。 这东西只需要一个usb控制器一个较小的闪存芯片,批量制造的话成本估计也不高
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陶陶 回复:
四月 21st, 2010 at 11:23 下午
现在大家都是用光盘,思维模式还没转变;即使转变了,成本还要控制。。。高端机型有可能可以先试试
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四月 22nd, 2010 @4:16 上午
咳咳。。。一个多月前我就和某陶说了这玩意儿,他不鸟我
咳咳。。。其实windows似乎就可以配置这样的USB只是大家都不用。或许是因为知道这功能的人大概一般都不屑于去使用,而且相比较cisco的这个方案确实是太不傻瓜了。
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陶陶 回复:
四月 22nd, 2010 at 9:42 下午
嗯,现阶段还是傻瓜=良好体验的阶段
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四月 22nd, 2010 @12:22 下午
面向大众用户的产品设置就应该这么简单!
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四月 22nd, 2010 @4:07 下午
万恶的思科公司~
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四月 22nd, 2010 @9:49 下午
不过不知道cisco的这个搭配的USB设备到底是怎样一个原理。目前这个方案虽然用户体验不错,但是一旦遗失这个USB设备的话一切都没有了。而且似乎并没有看到cisco有单独卖这个USB设备来预防遗失情况。
从现实角度考虑,在设备安装完成几个月之后,如果用户忽然需要这个USB设备来自动配置某一台新电脑的话,他们找到这个东西的概率和让他们找到几个月前自己设置的完全没有规则可循的WAP密码的概率差不多低
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四月 23rd, 2010 @2:35 下午
很适合我这样的小白!
除了第一部分没明白,其他都看懂了。
不过楼上说的遗失问题也是比较需要了解要怎么解决才好,太笨手笨脚了经常丢东西总是令人头疼>_<
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陶陶 回复:
四月 27th, 2010 at 1:21 下午
拴在身上。。。
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叮当 回复:
五月 4th, 2010 at 2:44 下午
好主意-、-钥匙链好了!嗯,以后多挂几串钥匙
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四月 24th, 2010 @9:48 上午
赶紧搞个新浪微博啊,顺便搞个分享到微博~
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陶陶 回复:
四月 27th, 2010 at 1:21 下午
我已经有围脖了,感谢提醒,现在已经在每篇文章加上了新浪围脖的分享链接
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六月 16th, 2010 @12:21 上午
正好想换个路由器,这个支持ipv6吗?
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陶陶 回复:
六月 16th, 2010 at 12:47 上午
D-LINK的高端型号支持,这个不支持
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七月 12th, 2010 @6:00 下午
老兄:你好。能不能救救命啊?我的cisco1121ap被我刷ios时半路中断,变砖了,能否指一明路?机外没console口,机内有一个5pin接口,不知如何用。无论你知否在此先谢了。
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发烧777 回复:
九月 1st, 2010 at 6:29 下午
已解决,思科的东西确实强大,软件方面很难坏!值得国内品牌借鉴。
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jcshong 回复:
八月 7th, 2011 at 7:28 下午
怎解决?我的也变砖了
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发烧777 回复:
八月 16th, 2011 at 9:10 上午
从新下载ios,用并口、usb口均可,调整好计算机,从新上传安装即可!!!!你的是cisco aironet1121G吗?
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七月 17th, 2010 @1:57 上午
找了一晚上如何破解联通封杀多机共享上网的办法找到了你的博客,我已经累的不行了,可是那些太技术的东西真的看不懂,可不可以帮个忙,给我发一个绿色简单的办法?最好是通过设置路由器就可以办到。实在不行,安装软件也行。
我的ISP是联通,家里一台台式机、一台笔记本,路由器是D-link的DL-524M,笔记本是无线上网。谢谢你了,高手。
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九月 6th, 2010 @10:37 上午
我用E3000的固件直接刷到Wrt610N v2上,居然成功了!!
固件更新好以后也就是换了个界面!!
dd-wrt的固件不大稳定,尤其是开了双频信号以后极其不稳定!
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九月 8th, 2010 @4:55 下午
这个系列产品有用cisco的ios系统的吗?
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八月 10th, 2011 @1:53 下午
从新下载ios,用并口、usb口均可,调整好计算机,从新上传安装即可!!!!
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